Über uns

Die Intent GmbH entwickelt und betreut Websites, Onlineshops und Weblösungen für Unternehmen. Der Name kommt vom lateinischen intentus – entschlossen, aufmerksam, fokussiert. Das beschreibt die Arbeitsweise ganz gut: Ein Projekt hat ein Ziel, und daran wird gemessen, was gebaut wird.

Wir sitzen in Ulm und arbeiten überwiegend für kleine und mittelständische Unternehmen. Full Service heißt bei uns, dass Konzept, Gestaltung, Entwicklung, Betrieb und Marketing aus einem Haus kommen. Der Nutzen daran ist weniger die Bequemlichkeit als die klare Zuständigkeit: Wenn etwas nicht funktioniert, gibt es keine Diskussion darüber, ob es am Design, am Code oder am Server liegt.

Woran wir arbeiten

Der größte Teil unserer Projekte fällt in vier Bereiche. Im Handel bauen und betreuen wir Onlineshops – von der Auswahl des Shopsystems über die Anbindung von Warenwirtschaft und Zahlungsdienstleistern bis zur Weiterentwicklung im laufenden Betrieb. Wo Standardsysteme nicht passen, weil das Geschäftsmodell einer eigenen Logik folgt, entstehen die Anwendungen bei uns in der Webentwicklung.

Daneben steht alles, was dafür sorgt, dass eine fertige Seite auch gefunden und genutzt wird: Suchmaschinenoptimierung, Werbung, Analyse und der Umbau von Seiten, die Besucher haben, aber keine Abschlüsse. Und schließlich der Betrieb – viele Kunden lassen ihre Projekte bei uns hosten, weil Entwicklung und Serverbetrieb dann in derselben Hand liegen.

Welche Projekte daraus geworden sind, steht auf der Seite mit unseren Referenzen.

Yannik Süß, Gründer und Geschäftsführer

Yannik Süß arbeitet seit mehr als zwei Jahrzehnten in Web und E-Commerce. In dieser Zeit hat er Webprojekte unterschiedlicher Größe geleitet, von der Unternehmenswebsite bis zu E-Commerce-Plattformen mit angebundener Warenwirtschaft und eigener Auswertungslogik. Ein Schwerpunkt liegt seit Jahren auf datengetriebenen Entscheidungen – also darauf, aus dem, was ein Shop oder eine Website an Daten produziert, brauchbare Grundlagen für Entscheidungen zu machen statt Bauchgefühl zu bestätigen.

Er hat einen Masterabschluss in Strategischem IT-Management. Die Verbindung aus Theorie und Tagesgeschäft schlägt sich auch in seinen Veröffentlichungen nieder.

Fachliteratur

Sein Buch E-Commerce für klein- und mittelständische Unternehmen ist bei Springer erschienen und liegt inzwischen in zweiter Auflage vor, als Taschenbuch und als E-Book. Es führt in elf Kapiteln durch den Aufbau eines Onlineshops: Konzept und Budgetplanung, Wahl von Software und Hosting, Design und Corporate Identity, Usability, rechtliche Vorgaben, Zahlungs- und Versandprozess, Suchmaschinenoptimierung und Marketing. Kapitelübersicht und bibliografische Angaben stehen auf der Seite zum Fachbuch.

Zwei weitere Titel sind daneben entstanden: Germany – The Handbook for Foreign Companies and Founders richtet sich an ausländische Unternehmen, die in Deutschland gründen oder expandieren wollen. Ein englischsprachiger Titel zur IT-Infrastruktur behandelt Rechenzentren, Cloud-Modelle wie IaaS, PaaS und SaaS und die Frage, wie sich IT-Betrieb ausfallsicher aufstellen lässt.

Wie das Team arbeitet

Ein Webdesigner ist kein Fachmann für Backlinkprofile, ein Programmierer kein Werbetexter. Deshalb ist das Team nach Disziplinen aufgestellt: Entwicklung, Gestaltung, Text, Online-Marketing und Betrieb. Jede Aufgabe geht an jemanden, der sie beherrscht – das ist der Grund, warum wir Projekte nicht auf eine Person bündeln, auch wenn das in der Abstimmung einfacher wäre.

Nach außen bleibt es trotzdem ein Ansprechpartner. Sie schildern, was Sie brauchen oder was nicht funktioniert; die Verteilung im Haus ist unsere Aufgabe.

Gearbeitet wird in Schritten, nicht in einem großen Wurf. Konzept, Entwurf, Umsetzung und Abnahme laufen in Abschnitten, die Sie jeweils sehen und beurteilen können. Das kostet mehr Abstimmung als ein Projekt, das nach vier Monaten fertig auf den Tisch kommt, verhindert aber die Situation, in der am Ende etwas dasteht, das am Bedarf vorbeigeht.

Was wir dabei nicht versprechen, sind Platzierungen, Umsatzsprünge oder Zeitpunkte, zu denen sich eine Investition amortisiert. Solche Zusagen kann seriös niemand geben. Was wir sagen können, ist, welche Schritte wir für sinnvoll halten, was sie kosten und woran sich später ablesen lässt, ob sie gewirkt haben.

Stationen der Firmengeschichte

Die Firma ging 2016 aus der YS-Consulting hervor, die zur Intent GmbH umfirmierte. Im selben Jahr kamen mit internetmarketingagentur.de und seo-ranking-tools.de zwei Webseiten aus dem SEO-Umfeld dazu, 2017 folgte seo-radio.de.

In der SEO-Dienstleisterliste von iBusiness stand die Intent GmbH für das vierte Quartal 2016 auf Platz 17 und in der Bewertung 2017 auf Platz 39. 2018 kamen die Zertifizierung als Google-Partner und die Aufnahme in den Bundesverband Digitale Wirtschaft dazu; für das Hosting erhielt die Firma im Dezember 2018 das BITMi-Gütesiegel „Software Hosted in Germany“.

Wer die einzelnen Stationen samt Kundenprojekten nachlesen möchte, findet sie in den Firmenmeldungen.

Reden wir darüber

Ob ein neues Projekt ansteht, eine bestehende Seite nicht liefert, was sie soll, oder erst einmal nur die Frage im Raum steht, ob sich etwas lohnt: Schildern Sie uns kurz, worum es geht – über die Kontaktseite oder direkt mit einem Termin im Kalender.